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苏宁跨境电商逆向玩起了闪购,成败系于供应链!

字号+作者:老胡说科技 来源: 2015-05-08 11:46 收藏成功收藏本文

玩闪购愁销不愁采购,玩跨境电商是愁采不愁销。苏宁却反其道行之要做跨境电商的闪购,矛盾的个体如何扭转?

(自媒体公众号:laohushuokeji或老胡说科技)

闪购(抢购)有折扣的品牌商品,既是一种电商模式,也是一种营销方式。正是凭借闪购,支撑起了唯品会上百亿美金的市值,聚美优品得以在短短4年内成功上市。

就在近日,苏宁的跨境电商业务也玩起了闪购。

昨天(5月7日),苏宁将在原有 海外购 基础上上线 全球闪购 频道,主要针对200多个畅销的海外商品以限时抢购形式进行,每周二、周五上午10点展开,促销力度将在5折左右,涵盖母婴、美妆、百货、3C、食品保健、居家等诸多品类。为了提高用户体验,缩短物流配送时间,参与闪购的商品均采用保税仓备货模式,苏宁消费者在下单后3天左右即可收到货。

奇怪的是,一般情况下,供货不足、产品单一是制约跨境电商的一大瓶颈,众多玩家是 愁采不愁销 ,而玩闪购的大都是为了清理库存,是愁销不愁采购。两者有着不可调和的矛盾,苏宁却反其道行之要做跨境电商的闪购,让人有些捉摸不透。

1、供应链的关键环节

苏宁玩闪购其中隐藏着一个关键的环节就是供应链。因为苏宁可借助自己在香港、日本、美国等海外分公司优势,形成稳定的本地化采购的供应链,这让苏宁海外购在海外商品供应链的搭建上显得从容许多。毕竟大平台可以直接跟品牌方大批量合作,打破备货的顾虑,也让价格成本得以下降。

上个月愚人节当天,苏宁易购香港馆全场半价的促销活动就引发全民抢购潮,41集装箱货品一天售罄。这从侧面验证了苏宁有着跨境电商的供应链底气。这也成为苏宁跨境电商敢玩闪购的筹码。

实际上,早在去年12月,苏宁推出海外购业务,主要采取自营+平台模式。其自营货源由 苏宁香港旗舰店 、 LAOX海外旗舰店 、 苏宁美国海外旗舰店 自有团队直采提供,平台商户方面全部为海外注册的商家。

在此,我们对苏宁的跨境电商进行一番梳理:

2014年7月,苏宁低调成立跨境电商项目组,在全球范围内展开招商;

2014年7月,LAOX海外旗舰店入驻苏宁易购;

2014年11月7日,苏宁香港旗舰店入驻苏宁易购;

2014年10月30日,苏宁美国海外旗舰店入驻苏宁易购;

2014年12月, 苏宁海外购 频道正式上线;

2015年5月7日,推出海外购 全球闪购 。

对此你会发现,传统的海淘/代购网站的跨境电商玩法,其货品来源纷繁复杂,许多商品质量和货期难以保障;即使是海外留学生、外籍人士在当地商超或网站直接代购,由于无 品牌信誉 背书,也存在较大的质量管控和延期风险。这也是苏宁以供应链切入海外闪购所要瞄准的用户痛点。

此外,苏宁易购云店也开设了海外购专区,成为苏宁海外购业务得以在国内本地落地。这也让苏宁跨境闪购业务形成有效闭环。

商务部预测,到2016年我国跨境电商市场规模将达到6.5万亿元,年增速超30%。不过,虽然跨境电商市场规模巨大,但发展尚处于探索阶段。苏宁此次的逆向玩闪购正是基于自身供应链的一种探路,如若成功,将让自身的体量大大增加。

2、营销层面谋局

如果从闪购本身的营销角度来分析,也能看出苏宁跨境电商的另一层面谋局。

闪购本质上也是一种绝佳的营销方式。

记得电影《阿甘正传》中的经典台词曾说道 人生就像一盒巧克力,你永远也不知道下一个吃到的是什么味道。 对闪购用户而言,他们永远不知道第二天会有怎样的便宜的靠谱商品更新和抢购,而且也许错过了这一事件,就无法享受到这种优惠,这就让原本单调的电商购物充满了未知的兴奋和刺激,最终充分调动了消费者 求新求变 的心理和购物欲望,从而为苏宁等跨境电商贡献出大量订单。

而且,苏宁海外闪购无论是母婴、美妆、百货,还是3C、食品保健、居家等,这些消费特点是对产品的个性化、差异化有较高要求。限时限量特卖,不会冲击原来品牌商的线下价格体系。

加上消费者的心理还是追求名牌,但国内当地品牌丰富度不高,折扣力度较小,闪购成成为消费者在海外网购的主阵地之一。

值得一提的是,闪购模式,周期短,对物流要求较高。如果消费者在下一次抢购时,还没有收到上一次抢到商品,自然大大冲击购买热情。

对于物流,此前的跨境电商主要由国际快递或转运公司发货派送,包裹至国内还需多次转运承接,流程复杂、时间漫长。

而苏宁采取保税仓备货方式,并已获国际快递牌照、成立了报关公司统一报关;并在广州等地保税区内设立仓库,通过苏宁国内自有物流体系最大范围内覆盖全国,保税区备货模式最快三天即可到货。首批已经开通美国-杭州、日本-杭州、美国-广州、日本-广州、以及香港-广州5条物流运输路线。完善的跨境物流

体系成为苏宁玩转闪购的保障。

总之,随着此次闪购模式的完善,苏宁跨境电商形成了 采购、运营、物流、售后以及IT系统 等环节的整体优化,万事俱备,只待扬帆起航。

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