58同城“一个骗人的网站”，满分公关也赢不了！首发

　　相信不少人都有在58同城、赶集网等网络平台上求职的经历，当然求职不成反而上当受骗的经历想必也不少。那么究竟有多少招聘背后的“老板”是诈骗分子伪装的，又有多少人在正需要一份工作时，被真金白银地坑的身心俱伤？

　　在6月22日，澎湃新闻曾报道不少骗子通过在58同城、赶集网等网络平台发布虚假二手车消息，骗取钱财高达千万元。

　　事件一经曝出，大多数网友都在指责58同城太“假”：

　　面对这次来势汹汹的公关危机，58同城绞尽脑汁却还是拖到了6月24日下午3点才发布声明，对澎湃新闻所报道的事件进行回应。

　　结果声明效果依然不如人意，仍有网友表达对58同城的疑虑：“希望不是说说而已。”

　　屋漏偏逢连夜雨，原本该58同城松一口气的时候，危机却再一次袭来！

　　狂人都忍不住为58同城鞠一把心酸泪了：

　　58同城下午发声明回应的时候，偏偏没看到澎湃新闻上午的新报道，导致声明没有达到预期的效果，还和新一轮危机撞上了！你说巧不巧？

　　6月24日上午9点时候，澎湃新闻的新报道却又把58同城推上了风口浪尖：58同城等网站再现招聘陷阱，超五千人曾被骗，涉案近亿元。

　　这下网友是真的炸开了锅，纷纷开怼58：

　　狂人已经可以想象58同城公关

　　此时的心情了

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　　估计又要进行新一轮的熬夜了

　　接连两次的曝光，两次来势汹汹的危机，对58同城来说绝对是焦头烂额。不然为什么自澎湃新闻报道之后，足足两天的时间才回应了此事，估计是想着怎么为自己辩护才能把危机降到最低。可惜，声明发的时机不对，58同城估计已经欲哭无泪了。

　　言归正传，我们来解析一下58同城此次发的声明究竟合不合格？

　　坦白来说，这次58有点不按以往的套路来了：

　　1、不道歉，先感谢。

　　感谢媒体对平台的监督，让58能够及时“查漏补缺”，更加完善平台制度。

　　看来重点还是放在爱搞唇枪舌剑的媒体身上了。

　　2、不含糊其辞，反而直面危机。

　　58一直都把信息安全放在第一位，尽最大努力的保障用户安全。此次事件虽然是因为骗子的诈骗手段花样翻新，但仍是58自身的监管不到位。

　　各打五十大板，公平。

　　3、讲道理、秀措施，力求“自证清白”。

　　在58、赶集网上发布信息，要经过严密的审核才能在页面展示。所以不存在用户可以随意发布信息，并且没有审核的事情；建立用户服务团队，全面保障用户的安全；推出“求职者保障计划”和“放心企业服务”，也就是说平台用户若是遇到诈骗遭受损失，58将会进行一定的赔偿；联合公安司法部门，严厉打击“网络黑产”。

　　说得很清晰，就是不知道真的落实会有什么效果。

　　4、呼吁求职者，意图引发共鸣。

　　58的目标一直是打造“人人信赖的生活服务平台”，希望大家一起为简单美好的生活努力。

　　嗯，够煽情，感情牌真是一张好牌啊！

　　最后总结：开篇直指目标，内容重点突出，结尾感情升华，58同城这次的公关稿着实写的不错。但是再好的公关也救不了屡屡犯错的企业。

　　更何况，58身为一个分类信息网站，自身的信息汲取也太落后了，声明还没有第二次危机来得快，结果原本这样一个优秀的危机公关活生生变成了火上浇的油。

　　要知道，之前的58就因为被人质疑可以煽情，没有把心思放在正事上。这次终于有点进步了，却毁在了略带搞笑的时机上。刚回应就又遭“滑铁卢”，一波未平一波又起，58也真是倒霉催的。